Support och ärenden

Här hittar du rätt väg beroende på vad du behöver hjälp med.

Allmänna frågor om tjänsten

Har du frågor om hur sökningen fungerar, konto, bevakningar eller annat som rör Bostadsbubblan? Kontakta oss på info@bostadsbubblan.nu.

Se även Så fungerar tjänsten och Om oss.

Felaktig eller olämplig annons

Om en specifik annons verkar felaktig, vilseledande eller olämplig kan du rapportera den direkt på annonssidan via knappen Rapportera annons. Rapporten går till vår administration för granskning.

För externa annonser gäller alltid informationen hos den ursprungliga källan – vi kan ta bort visningen hos oss men kan inte ändra annonsen hos hyresvärden.

Upphovsrätt och borttagning

Äger du upphovsrätten till bilder eller texter som visas via vår indexering och vill att materialet tas bort? Följ instruktionerna på sidan Notice and Takedown. Vi hanterar ärenden skyndsamt, vanligtvis inom 24–48 timmar under arbetsveckor.

Hyresvärdar och partners

Är du hyresvärd eller representerar ett bostadsbolag?

  • Publicera egna annonser via Skapa annons
  • Logga in i partnerportalen om du har partnerkonto
  • Vill du blockera vår indexering av er webbplats? Kontakta oss via Notice and Takedown

Integritet och personuppgifter

Frågor om hur vi behandlar personuppgifter, eller begäran om tillgång/radering enligt GDPR? Läs vår integritetspolicy och kontakta alex@frosttail.se.

Tekniska problem

Upplever du buggar, inloggningsproblem eller att sidor inte laddar? Beskriv felet så noga du kan (vilken sida, webbläsare, skärmdump om möjligt) och skicka till info@bostadsbubblan.nu.

Snabbkontakt

Allmän support
info@bostadsbubblan.nu
Drift & GDPR
alex@frosttail.se
Postadress
Frosttail, 54193 Skövde